※ 반드시 읽어보시기 바랍니다※

휴대폰으로 결재후 컴퓨터 오류나 기타 사유로 인해서 결과를 보시지 못하신 분들은 아래의 입력사항에 바르게 기입을 해서 보내주시기 바랍니다.(기입하신 메일로 답변을 보내드리는 것을 원칙으로 하고있습니다.)

1. 상담메일은 반드시 고민상담신청서를 이용해 주시기 바랍니다.
2. 일반메일로는 서비스에러사유를 받지 않는점 양해말씀 올립니다.
3. 고객님께서 이용하다가 에러가 난 결재방식으로 기입을 해주십시오.
<<예)휴대폰결재를 하다가 에러가 났는데 연락가능한 집번호로 연락처를 남기면 저희쪽에서 확인을 할수가 없습니다.>>
4. 서비스에러문의 이외에 다른 불편한 점은 메일을 이용해주시고 1:1고민상담은 고민상담신청서를 통해서만 가능합니다.
5. 주말에는 인터넷사용자가 많으므로 주말에 이용하시다가 에러가 나신부분에 대한 답변은 월요일 오전중으로 보내드립니다.